Etiqueta: Balanced Scorecard

Cuando inicié el proyecto piloto con Ricardent, uno de los mayores retos era demostrar que metodologías como Lean Management y Kaizen podían adaptarse a un entorno clínico. Muchos piensan que estas herramientas son exclusivas de la industria manufacturera, pero la realidad es que su esencia: eliminar desperdicios, optimizar procesos y fomentar la mejora continua es…